申诉程序-马萨诸塞大学波士顿分校

申诉程序

2021年9月7日更新：罗斯中心理解，有时可能会对住宿的决定存在分歧，或者在接收已经确定的住宿过程中可能出现的问题。如果学生希望对罗斯中心的住宿决定提出质疑，或者对他们收到的住宿有投诉，他们应该及时通知罗斯中心主任。主任将在10个工作日内评估情况并尝试非正式解决方案。

如果罗斯中心无法解决问题，或者如果学生不同意结果，可以向学术支持服务副教务长（校园中心，一楼）提出投诉，他将评估与事件有关的相关信息。投诉应在收到罗斯中心主任决定的决议后10个工作日内提出。如果需要进一步审查，该案件可以提交给民权和第九条办公室（Quinn，三楼）。

马萨诸塞大学波士顿分校有义务为其他合格的残疾人提供合理的便利。但是，大学没有义务提供会从根本上改变学习课程的基本组成部分或过度负担的住宿。提供住宿和确保进入绝不会以牺牲适用于所有学生的基本标准为代价。而不是保证成功，住宿和访问提供机会和其他合格的残疾人。

应尽一切努力尽快解决分歧。在可行的情况下，程序的每一阶段应在十个工作天内完成。重要的是要注意，在这个过程中的任何时候，学生可以选择联系民权办公室（617-223-9662）寻求适当的建议和/或提交正式投诉。

任何与就业/工作相关的问题、物理访问或校园活动和事件有关的ADA/504申诉，应直接向民权办公室和第九条主任提出。