常见问题
我怎样下订单？请使用我们的在线订购系统：https://www.quinngraphics.umb.edu/avnet/
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名片问题
我怎样下订单？请使用我们的在线订购系统：https://www.quinngraphics.umb.edu/avnet/
公司是否有书面的名片规定？是的!你可以在这里找到：https://hr.umb.edu/uploads/documents/Business_Card_Policy.pdf
——关于姓名和职位的规定是什么？所有马萨诸塞大学波士顿分校的名片必须包含员工的姓名和头衔。只有马萨诸塞大学波士顿分校的正式员工职位可以使用，名字必须在马萨诸塞大学人力资源员工系统中列出。如果您的名片订单中要求的姓名或职位与UMass人力资源员工系统中的姓名或职位不匹配，您将收到通知。使用不同名称或头衔的请求将提交给人力资源部门进行审核。这个过程可能很漫长。
什么是行政单位？行政单位是马萨诸塞大学波士顿分校品牌手册中使用的一个术语，它指的是你的部门名称。所有马萨诸塞大学波士顿分校的名片必须包含院系名称。
我可以用大写字母输入我的名字、头衔和部门吗？否。只使用标题大小写，“and”、“or”等词除外。
我可以更改字体或墨水的颜色吗？否。字体、字体大小和墨水颜色是根据UMass Boston品牌手册预格式化的，不能更改。
什么邮寄地址是允许的？只有马萨诸塞大学波士顿分校的官方邮寄地址，或那些位于校外的大学研究所和办公室，是允许的。
电话和传真号码是如何格式化的？只有马萨诸塞大学波士顿分校的电话号码是允许的。只有两个人的位置。数字将以点分隔。您可以从以下说明中进行选择：直拨、主拨、Cell、Fax或TTY；或者你也可以留空。
我在哪里可以打印学院、研究所或分校的名称？使用“双线部门”的名片模板。按照惯例，先列出附属单位，然后再列出学院、研究所或行政单位。
你能为学生打印马萨诸塞大学波士顿分校的名片吗？现在不行。
—网址（url）的政策是什么？只允许马萨诸塞大学波士顿分校的url。只能输入一个URL，且不能超过34个字符。允许的url包括马萨诸塞大学波士顿分校主页、学院特定网站和院系网站。
电子邮件地址的政策是什么？只允许马萨诸塞大学波士顿分校的电子邮件地址。只有一个位置。
——我想把我的代词列在我的卡片上，但我没有看到这方面的条目。我该怎么办？我们很乐意把你们的代词写在卡片上。在我们能够自动化该过程之前，请使用“备注”字段（在购物车窗口中找到）向我们提供您的代词。请注意，由于空间问题，我们只能打印这5条信息中的4条：电话1号，电话2号，电子邮件地址，代词和URL。
我无法查看在线证明，我怀疑即使使用了“两行”模板之一，我的部门名称或标题对于指定字段仍然太长。你的订单需要定制排版。第一步：订购排版干预名片，并记下你的工作编号。第二步：填写并发送《排版干预申请表》，参考第一步的作业编号。Quinn Graphics将需要额外的时间来制作一份证明，该证明将在打印前发送给您以获得批准。
—是否有名片模板的样页？是的!这里有一个链接：名片样本
—如果我有关于名片政策和打印的其他问题，我应该联系谁？电子邮件：Kahrim.Wade@umb.edu或Peggy.Tippit@umb.edu
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大幅海报问题
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——制作一张海报需要多长时间？如果您的文件在我们收到您的订单时准备好打印，我们应该能够在2个工作日内打印出来*。但是，如果您的文件有任何问题，在我们与您一起制作可打印文件时，可能会有重大延迟。*请注意，我们的工作时间是周一至周五8:30-5:00。
海报有多大？最常要求的尺寸是：18"x24" 20"x30" 24“x36”
你能打印其他尺寸的海报吗？是的!我们的大幅面打印机可以处理59英寸宽的作业。
——海报是用什么材料印刷的？海报最常用的材料是-哑光纸和-乙烯基根据您的需求和我们的库存，但是，我们可能能够帮助您使用其他材料。如果您有特定的基材，请与我们联系。
—我的安装选项是什么？最常见的安装选项是- Foam Core（白色或黑色）和- Coroplast根据您的需求和我们的库存，但是，我们可能能够帮助您使用其他材料。如果您有特定的安装选项，请与我们联系。
——要花多少钱？因为每个选项的成本都是不同的，所以不可能在这里列出所有的价格。然而，给你一个起点，一张未安装的18x24英寸纸质海报的价格约为27.00美元。请与我们联系，以便我们可以与您和您的预算工作。——我应该把海报做多大？请确保您创建的文件大小符合您希望打印的大小。调整文件大小可能会对演示文稿产生奇怪的影响，因此将其创建为您喜欢的打印大小可以最大限度地减少这些问题。
—你在意我发给你什么类型的文件吗？PDF是首选格式，但我们可以使用许多其他格式。如果你不确定，请问我们。
如果您不确定任何步骤，请不要犹豫，问我们。我们更愿意在流程的早期与您交谈，而不是让您提交需要修改的工作。
请发送电子邮件至Quinn.Graphics@umb.edu或致电617-287-5020。
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文具的问题
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—马萨诸塞大学波士顿分校的信笺抬头和信封打印选项是什么？1. 单行-部门/单位名称1线系+系/院线二线系+系/院线UMB总地址
我可以更改字体或墨水的颜色吗？否。字体、字体大小和墨水颜色按照UMass Boston Branding要求设置格式，不能更改。
通用信笺上要打印什么？马萨诸塞大学波士顿分校的官方标志和以下地址线：马萨诸塞大学波士顿100 Morrissey Boulevard， Boston, MA 02125-3393 P 617.287.5000 | www.umb.edu
你能告诉我有关商务回复邮件信封的情况吗？网上有三种商业回复邮件信封。决定使用哪一个是基于信封的大小和信封的预期重量及其返回的内容。
9号大小的信封，一盎司的选择，将装在一个寄出的10号信封中，用于退回已付邮资。一盎司是信封的重量加上寄回马萨诸塞大学波士顿分校的四张邮资已付的债券纸的预计重量。
9号大小的信封，两盎司可选，可装进一个寄出的10号信封，以作退回已付邮资之用。两盎司是信封的重量加上寄回马萨诸塞大学波士顿分校的五张或更多的债券纸的预期重量，邮资已付。
小册子大小的信封，尺寸为8.5 x 11.5，可以容纳较重的平面文件。
如果我对文具政策和打印有其他问题，我可以联系谁？电子邮件：Kahrim.Wade@umb.edu或Peggy.Tippit@umb.edu
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道路/方向/风向标志问题
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-什么是Media股票期权？重量级哑光-标准标志乙烯基-防水-持久反光-夜间反光-持续时间更长
—什么是可视区域？该标识的可视区域宽27英寸，高43英寸。
推荐的字号是多少？道路标识的推荐字体尺寸为3英寸或325点。
——我可以用多少个字符？为了获得最佳观看效果，我们建议字符总数不要超过60至70个。更少的字符会有更大的影响，更容易阅读。
—是否有任何图像选项？是的!可用的图像包括箭头、停车标志和无障碍标志。符号的使用将影响可用空间和可以包含的字符数量。
还有什么我应该知道的吗？这些标志是临时的和可移动的，但是这些标志被封闭在坚固的耐候性框架中。框架可以显示在正面和背面。
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课程资料和版权问题
奎因图形可以复制和销售我的课程包给我的学生吗？如果你在你的课程包里创建了所有的材料，我们可以打印出来卖给你的学生。奎因图形只能出售非版权材料。
—您可以将课程包邮寄给远程学习的学生吗？是。我们正在努力为此建立一个简单的方法。详情请联系我们：Quinn.Graphics@umb.edu
我需要什么时候提交材料才能拿到学期的课程包？你的材料必须在开课前至少两周提交。如果您希望学生通过邮件收到，请额外增加2周。
——如果我有受版权保护的材料怎么办？马萨诸塞大学书店和希利图书馆的预订台可以帮你打包。
——我可以在Quinn Graphics的课堂上复制文章吗？你可以在填写合理使用表格后打印一篇文章给你的班级。每学期每门课你可以这样做9次。您不能一次复制/打印多篇文章。
——我来写这篇文章怎么样？我还需要使用合理使用单来获取我的班级的副本吗？如果文章没有被发表，你可以复制文章而不填写合理使用表。如果已出版，请填写合理使用表。
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一般印刷问题
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-你还能做其他很酷的事吗？我们的大幅面打印机可以在各种基材上打印，这给了我们很多选择。我们也有一个轮廓切割机，所以你并不总是局限于直边！
有一个很大的空白空间需要“一些东西”？——我们可以在胶粘剂衬底上打印，以便将图像贴在墙上。地板上需要标识吗？——我们设计了可以在上面行走的基板，即使是在交通繁忙的地区。如果你愿意，我们甚至可以给你的窗户磨砂。
心中有一个项目吗？请和我们谈谈。
——打印作业的首选格式是什么？PDF（便携式文档格式）文件是提交您的数字项目在奎因图形打印首选和推荐的文件格式。
你能为我设计一个项目吗？是。不幸的是，我们没有全职设计师，所以设计项目可能会有一些时间限制。请做相应的计划。另外，我们花在设计上的时间要另外收费。
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打样的问题
我们再怎么强调校对工作的重要性也不为过。我们鼓励我们所有的客户审查样稿印刷的各个方面。
——我已经校对过了，文字和语法都没问题。**在你的项目的这一点上，我们希望拼写和语法已经检查过了，但无论如何请再检查一次。更好的是，让别人帮你校对：你知道它应该说什么，可能会遗漏一些东西。现在就发现一个错字比你花了1000份钱之后再发现要好得多。
——我已经知道它是什么样子了，为什么还要看你的证明呢？你知道你的文档在你的电脑显示器上或者从你的打印机上打印出来是什么样子，但是字体和图像在不同的打印机上可能会有很大的不同。这是至关重要的，你看到并批准它的外观时，从我们的机器打印。
——当我检查证明时，我应该寻找什么？库存类型库存尺寸库存方向文字位置字体替换图像质量可接受的色彩再现折页位置订书钉位置裁切准确装订选择
* *嘿!你拼错了拼写！是。看到校对工作有多重要了吧？
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扫描
我需要扫描一些文件。我需要知道什么？首先，您应该考虑如何使用扫描图像。它是用于网页显示的吗？会扩大吗？你打算用邮件发送吗？你打算打印吗？
在开始扫描之前，您需要确定所需的分辨率（以每英寸点数（dpi）为单位）。dpi设置将影响文件大小和外观。以下是一些一般准则：
| 决议 | 有利于 | 不太好 |
| 200 dpi | 发邮件，浏览网页 | 照片打印 |
| 300 dpi | 电子邮件、印刷 | 照片打印 |
| 400 dpi | 照片打印 | 发邮件 |
| 600 dpi | 照片打印，线条艺术 | 发邮件 |
—我有一份文档，我想扫描一下，然后修改或编辑文档中的一些单词，可以吗？管理多功能设备内置的扫描仪没有配备光学字符识别（OCR）软件，因此这些扫描虽然质量很高，但无法编辑。
你能帮我扫描吗？是。我们仍然需要知道你打算如何使用它，这样我们才能得到正确的解决方案，我们的时间将会收费。
-=-=-=-=-=-=-变量数据
（又名邮件合并或个性化数据项目）
什么是可变数据项目？你能帮我打印一张吗？是的!这方面的一个例子是需要发送给许多收件人的格式信件。信的主体包含不变的信息（静态信息），但收件人的姓名和地址（可变信息）将在每封信的副本中更改。（其他个性化印刷的例子包括明信片和邮寄标签。）
一旦你在静态信息文件（例如Microsoft Word）中编写了信件（或明信片），并有了预期收件人的数据文件（Microsoft Excel），你就可以将数据文件与静态信息合并为一个新文件，并将其发送给Quinn Graphics进行打印，我们称之为合并上游。
或者，你可以向Quinn Graphics提供静态和可变数据的单独文件，然后我们将合并并打印它们，我们称之为合并下游。
——我应该把明信片设计成多大尺寸？USPS明信片尺寸：最小：3.5 x 5最大：4.25 x 6