面试官培训和数据收集的质量控制
质量控制一直是CSR特别关注的焦点。所有访谈者（现场访谈者和电话访谈者）在每项研究开始时都接受一般的初始培训和研究特定的培训。作为培训的米兰体育，面试官必须通过笔试并进行面试练习。CSR的面试包括持续的评估和学习。新面试官的工作在头几周由主管严格监控，所有面试官的工作样本在每次研究中都被系统监控。面试官的工作也由主管通过电话或访问每个面试官案例的子样本来例行检查。除了确保访谈过程中的质量控制外，CSR还对所有已完成的自我管理的邮件调查进行双重输入和验证。
调查研究中心
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波士顿，
妈
02125