项目启动阶段
概述
- 交付项目章程。
- 定义初步的项目成本、范围、角色和时间表。
- 正式确定项目的存在。
- 批准项目进入规划阶段。
描述
启动阶段是指在项目生命周期中,项目理念被定义、评估,然后由项目发起人和副校长/首席信息官授权进行的阶段。在正式的项目发现过程中,将项目论证、重要可交付成果、风险、估计成本和资源需求以及有关项目的其他信息记录下来并进行审查。这些详细信息稍后将包含在项目章程中。启动程序提供了几个好处:
启动过程在项目团队确定和阐明将有助于决策过程的被提议项目的关键方面时对他们进行指导。
仔细开发初始化的关键交付成果,项目章程,有助于确保选择进行的技术项目将是成功的。
一份写得好的项目章程将帮助参与项目的每个人理解并达成一致意见,具体包括所提议的内容、预期的好处、要采用的技术方法以及项目的可交付成果如何适应正在进行的操作。
进入项目初始阶段的工作量在某种程度上取决于所提议项目的规模和复杂性。我们通常需要更多地了解代表大量投资的大型战略项目,而不是较小的运营项目。完成启动阶段所需的总工作量可能从几个小时到几个星期不等。因此,努力没有白费,关键是要把重点放在启动的目的上:制定一个项目章程,授权项目向前推进,并作为所有后续项目管理和规划活动的基础。
启动过程及活动
- 同意项目的愿景
- 定义主要目标和项目理由
- 审查项目章程、项目变更控制和从以往项目中吸取的经验教训
- 识别所有的项目干系人
- 识别服务/产品所有者
- 确定项目团队成员的角色和职责
- 确定所需的资源、成本估算和广泛的时间表
- 创建项目章程
- 获得项目发起人的批准,以进行详细的规划。
项目启动阶段的可交付成果:
项目章程
项目章程是在启动阶段创建的主要可交付成果。项目章程至关重要,因为它将是项目的第一个正式定义。项目章程正式授权了项目的存在,建立了项目经理的权力,并记录了高层需求、里程碑和成功标准。项目章程不是项目计划——项目计划将在项目章程获得批准后的规划阶段创建。项目章程必须使用附录E中的项目章程模板创建。
项目章程必须包含:
- 问题定义
- 项目描述(对工作的高层次概述)
- 项目目标(做项目的目的是什么)
- 目标和结果
- 范围(概述什么是在、什么是不在、什么是不确定的)
- 涉众的角色、职责和参与
- 主要可交付成果
- 高级里程碑
- 时间框架(高层直到项目计划完成)
- 资金权威
- 项目团队的识别
- 假设
项目规划/发现/业务流程分析:
在创建项目章程之前,通常需要进行一次或多次项目计划会议或高级业务流程分析(BPA)。项目计划会议之所以召开,是因为在我们更详细地了解我们被要求做的事情之前,我们通常无法起草项目章程。然而,项目计划会议与项目启动会议是不同的。项目计划会议有助于与项目领导团队建立高层次的计划概述。项目启动会议向整个项目团队传达项目计划。项目计划会议有助于定义:
- 清晰地表达项目工作
- 在目的、沟通和决策权上达成一致
- 理解角色、职责和依赖关系
- 主动意识和降低风险
- 联合团队执行项目
项目章程审查:
一份完整且写得好的项目章程对所有项目的成功至关重要。参与项目的每个人都必须对项目希望达到的结果以及如何达到这个结果有相同的理解。项目运营办公室主任将与项目经理和项目干系人一起制定和完善项目章程,直到他们认为章程已经准备好进行审查和批准。
- 项目经理和项目运营总监对项目章程进行初步审核。
- 项目经理和PMO总监同意包租完成。
- 项目经理与项目发起人或项目业主、项目团队和利益相关者安排项目章程审查会议。
- 项目经理反复推动项目章程审查会议,直到项目章程准备好进行最终批准。
阶段关口:项目章程审批
在完成彻底的规划和审查过程后,项目章程准备批准。在项目章程获得批准之前,不得对任何项目进行进一步的规划或任务工作。
- 项目经理将项目章程分发给首席信息官审核
- 项目经理分发项目章程,以供发起人最终批准
- 已批准的项目章程以硬拷贝的形式储存在项目管理办公室(PMO),并以电子方式储存在已投入服务的项目中(必选)。
- 项目章程经项目发起人批准后,应安排启动会议,并将项目阶段改为计划阶段。