电脑室政策
计算机实验室可接受的使用和政策
本文档描述了信息技术公司(Information Technology)在向客户提供服务时所遵循的准则。资讯科技在这些指引中有很大的回旋余地,以确保它所管理的服务尽可能顺利地运作。
许多人和组织,无论是本地的还是远方的,都在使用大学的资源。在本文中,我们将这个集体称为客户。本文档旨在告诉客户他们可以从信息技术中得到什么,以及信息技术对他们有什么期望。
信息技术为其客户提供各种服务,并向其客户保证这些服务是可靠的。我们所说的可靠是指服务将按照计划、高效、正确和安全地运行。信息技术部将采取任何必要的措施,包括对客户的文件、网络流量、拒绝访问和启动正式的大学纪律程序进行未经通知的检查,以保护服务的可靠性和信息的安全性。除了本文件中讨论的政策和责任外,信息技术还将依赖于其他相关的大学文件,如马萨诸塞大学的政策和指导方针。
信息技术维护与各种网络的连接,并认为这些连接是我们最重要的服务之一。信息技术有责任帮助维护其他站点的计算机和网络的可靠性。信息技术将视任何企图通过大学计算机网络损害另一计算机系统可靠性的行为为针对信息技术公司计算机的行为。
2.2适度安全信息技术尽一切努力确保其系统中信息的安全。我们所说的安全是指存储在计算机中的信息是安全的,不会受到未经授权的访问,而且信息技术不会丢失这些信息。重要的是要认识到,信息技术不能使这些保证绝对。客户端有各种可用的安全级别,必须为自己的信息选择合适的级别。
2.3隐私信息技术仅对非公开文件的内容进行检查,以保障其服务的可靠性。信息技术不试图审查保存在其系统中的任何信息。信息技术可能被要求向执法机构提供信息和/或文件,以协助正在进行的刑事调查。
2.4备份信息技术公司在其计算机上定期进行文件备份。理论上,在计算机发生故障的情况下,有可能恢复上次备份时存储在计算机中的所有信息。然而,这些恢复偶尔会出现问题,导致其他信息丢失。信息技术不恢复电子邮件消息或邮箱,除非在从某种类型的计算机灾难中恢复时进行整个系统恢复。
3.0客户责任信息技术客户必须承担一定的责任才能继续使用信息技术资源。如果信息技术要提供可靠的服务,负责任的客户是必要的。信息技术计算机系统也难免受到篡改。信息技术依靠其客户避免故意滥用系统。资讯科技客户有责任在从事任何资讯科技可能认为会损害电脑系统和网络的可靠性和安全性的活动之前,与资讯科技联系。下面描述了其他几个具体职责。
3.1正确使用信息技术计算机和网络由各种国家和大学来源资助。大学员工和学生只可使用资讯科技资源为大学工作,并只可在适当的情况下,由公帑资助有关工作。明确禁止个人的、以营利为目的的活动。
3.2可共享资源信息技术资源是有限的,由许多客户共享。为了避免性能问题和/或不必要的开销,客户端必须避免发起消耗不合理资源的活动。
3.3未授权访问客户端只能访问属于自己的、被允许访问的或公开的信息。客户端不得尝试解码、破解或发现属于他人的密码。信息技术可以删除那些被发现拥有可用于访问属于他人的私人信息的程序的客户。
客户可以通过小心不要与任何人共享密码来确保自己信息的隐私。不要通过电子邮件发送密码,因为其他人很容易通过电子邮件扫描找到密码。
3.4骚扰信息技术客户不得利用大学资源骚扰他人。这被认为是严重的违法行为,信息技术将根据学校的规定进行追究。资讯科技认为向他人展示或发送未经要求的,令人反感的(由收件人定义)材料是骚扰。
客户不得使用大学资源在任何网络上支持不适当的活动,即使这些活动不会直接干扰大学资源。资讯科技部将尽最大努力追查有关不当网络活动的指控。
3.5备份文件客户负责维护自己的多个有价值或关键信息的当前备份副本,以防止信息技术的无意损失。
3.6关注信息技术信息技术有时可能会利用其系统向客户提供重要信息。我们要求客户注意公告和/或要求,以保护自己免受不必要的困难。