申请一台电脑
需要电脑吗？IT可以帮上忙！
请选择下面最适合您需要的选项。
“我需要为现有的NTT教员申请一台电脑”
连续工作超过0.50 FTE的NTT教师可能有资格使用大学拥有的计算机。填写此表单以启动请求流程！
对于11月1日之前提交的申请，IT部门将在春季学期开始前提供计算机，或者希望更快。（之所以提出较长的时间表，是因为我们预计销量会很大，因此团队能力和供应链限制可能会发挥作用。）
注意，您将被要求登录以提交表单。点击蓝色的“使用我的学校ID”按钮，并输入您的麻省大学波士顿分校用户名和密码。
Web表单：新NTT计算机请求“我需要为新员工申请一台电脑。”
“我需要用自己的钱买一台电脑”
部门的“GOF”资金不能用于购买电脑。请从此页选择另一个选项从IT处请求一台计算机。如果你是通过资助、RTF、启动基金、礼品基金或实验室费用购买计算机，你可以用这笔钱直接通过Buyways购买计算机，并且计算机生命周期政策对你的购买要求较少。下面是我们仍然有的一些要求。
延长保修
所有笔记本电脑和平板电脑都必须在购买时附加延长保修期。此外，由于IT部门只能为戴尔电脑提供硬件维修，任何非戴尔台式电脑也需要延长保修期，或者需要IT部门批准的书面计划，说明硬件问题发生时将如何解决。强烈鼓励这些要求，但补助金购买不需要这些要求。如果您有其他问题，请联系John.Mazzarella@umb.edu进行讨论。
购买BuyWays电脑的说明
- “43211503 -笔记本电脑”适用于任何便携式（笔记本电脑或平板电脑）设备，运行桌面操作系统，如Windows或MacOS。
- “4321157 -台式计算机”适用于任何运行桌面操作系统的非便携式（台式计算机/塔式）。
- “43211509 -平板电脑（例如：iPad， Surface, Kindle）”专指iPad和Android平板电脑。尽管商品代码名称中列出了这个例子，但微软Surface设备和其他Windows平板电脑应该使用“笔记本电脑”代码，而不是“平板电脑”
“我现在的电脑需要修理/重新映像。”
如果您的计算机损坏或有显著的可用性问题，我们可以帮助！我们的IT桌面支持团队的技术人员是专家疑难排解专家，可以使您在使用计算机工作时的体验大不相同。
注意，您将被要求登录以提交表单。点击蓝色的“使用我的学校ID”按钮，并输入您的麻省大学波士顿分校用户名和密码。
Web表单：计算机维修请求“我现在的电脑修不好了，需要更换。”
如果您的电脑损坏到无法修复，而我们的IT桌面支持团队的技术人员又无法修复，他们会建议您申请更换电脑。
注意，您将被要求登录以提交表单。点击蓝色的“使用我的学校ID”按钮，并输入您的麻省大学波士顿分校用户名和密码。
网页表格：电脑更换申请“我需要一台电脑，但不是因为上面列出的原因。”
如果您需要为新员工或补助金申请一台计算机，或者如果您现有的计算机需要维修或更换，请返回并选择上述其他选项之一。
如果您因其他原因需要申请一台电脑，请填写下面按钮的表格。
注意，您将被要求登录以提交表单。点击蓝色的“使用我的学校ID”按钮，并输入您的麻省大学波士顿分校用户名和密码。
Web表单：其他计算机请求“我需要购买电脑配件”
只有大学拥有的计算机（包括台式机、笔记本电脑和平板电脑）才属于计算机生命周期策略和计算机请求流程。其他技术可以自由购买。这包括键盘、鼠标、外接显示器和接口适配器等配件。
我们可以帮助建议您购买任何配件，如果您有任何问题，只要问IT服务台！我们得到的最常见的配件问题是关于外部显示器和对接适配器：
外部监控
IT为所有台式电脑提供27英寸的外置显示器，但笔记本电脑除外。如果你需要一个额外的显示器，你的部门必须直接通过Buyways购买。
你可能不需要一个外接显示器的对接适配器，因为你的电脑可能有一个可以直接使用的USB-C端口。
买两台显示器？您可能还需要一个对接加密狗，请参阅下面的部分。
如果你的部门想购买一台外部显示器，IT部门推荐戴尔27in USB-C集线器显示器，型号P2722HE。这有显示端口和HDMI输入，内置扬声器，可调高度，旋转，倾斜和枢轴。这款手机没有内置摄像头，所以必须单独购买。
对接电子狗
IT提供的大多数笔记本电脑都不需要基座或适配器来运行外部显示器。使用内置端口，IT的笔记本电脑可以支持双屏幕设置（一个屏幕内置在笔记本电脑中，另一个作为外部显示器）。如果你想要三屏设置，你需要一个对接适配器来支持两个外部显示器。
如果你的部门正在寻找购买一个加密狗，这里是IT的建议。苹果电脑：StarTech坞站，型号DK30CHHPD。对于Windows电脑，戴尔坞站，型号WD19S 180W。你的Mac和戴尔笔记本电脑必须有USB-C端口输出来连接到坞站，所以在购买之前要确认。
“我是个学生，需要一台电脑。”
只有马萨诸塞大学波士顿分校的员工才有资格通过这个计算机请求过程获得一台计算机。IT为你提供了几种访问计算机的方法。请查看下面链接的Chromebook借阅计划，并查看该页面上列出的其他选项。
请参阅学生计算机的选项“我只是有个问题要问”
如果你对电脑查询服务有任何疑问，请在此提交：
Web表单：提问有关此过程的任何问题请联系John.Mazzarella@umb.edu。
如果需要一台新计算机，麻省大学波士顿分校计算机生命周期政策将描述谁有资格获得哪一类计算机，如下所述。
- 新聘用的终身教职员工和新聘用的职位（即不取代以前的员工）有资格从IT的常备库存中获得最近购买的电脑，包括标准戴尔或标准Mac的选择。这些电脑的具体型号和规格在政策文件附录中定义。
- 新雇用的员工取代以前的员工，或其他需要新计算机的情况下，有资格从IT的常备库存中获得一台重新使用的计算机。
- 在校园全职工作的员工有资格使用台式电脑，而工作获准远程工作的员工则有资格使用笔记本电脑。
对于任何其他计算机需求，或者对于提供的选项不足的上述场景之一，存在一个异常进程来请求替代方案。例外程序要求部门记录其未满足的需求，并证明提议的例外。例外请求必须由部门主管、地区副校长和CIO审查和批准。如果例外情况是要求进行新的采购，该例外情况也必须得到行政和财务司的批准。标准的计算机请求将会有例外，因此请根据您的需求做出上述选择，并在咨询过程中讨论任何替代需求。
如果您的计算机存在可用性问题，通常有许多方法可以让训练有素的技术人员极大地改善您的使用体验。与我们联系，描述问题，我们将尽我们所能解决您的问题。向IT服务台报告你电脑的问题