在最大的财政年度，麦科马克的公共合作办公室（MOPC）收紧核心规划，强调研究产出
马萨诸塞州公共协作办公室（Massachusetts Office of Public Collaboration， MOPC）自1990年作为一个独立的州立机构成立以来，已经走过了漫长的道路，2005年加入麻省大学波士顿分校，2014年加入麦科马克学院。即将到来的这一年是MOPC最大的一年，它准备带来360万美元的资金，而在大学的第一年只有大约20万美元。在资金方面，通过大量的国家投资、赠款和捐赠服务，MOPC稳步增长。
在服务方面，MOPC的长长的项目清单也越来越长，因为它专注于扩大对整个英联邦紧迫问题的反应。根据自1993年以来一直与MOPC合作的执行主任苏珊·杰赫利安（Susan Jeghelian）的说法，MOPC的使命是“为政府所有部门服务，并帮助建立解决争端的基础设施和公共规划”。她解释说：“我们研究和开发基于证据的项目设计，然后我们评估、记录和确认最有效的实施和影响。”
通过一系列规划，包括经济适用房开发、社区调解、住房调解、被监禁人员重返社会调解和青年冲突解决等，MOPC作为一个中立的论坛，提供冲突评估、调解、建立共识、协商对话、能力建设、系统设计以及监测和评估。Jeghelian解释说：“我们的办公室为解决冲突和公共合作提供国家级资源。我们还为当地社区调解中心提供运营资金，他们在社区和法院提供自己的服务和项目。”
杰赫利安解释说，近年来，MOPC一直致力于将其广泛参与的许多项目的重点放在一些更稳定、正在进行的项目上。这样做是一个获得更可靠资金的机会，而不是在这里或那里获得更小的赠款资助项目。MOPC仍然在其他特殊项目上“到处”工作，但由于它准备长期支持自己，它的工作集中在关键的增长领域。正如Jeghelian所说：“通过建立可持续的公共项目，我们可以产生更深远的影响。我们没有随波逐流，而是将这项工作制度化，这样我们就可以培养最佳实践，学习、研究和拓展。”
本财政年度，MOPC要求扩大资金的目标是涵盖三个领域，包括支付MOPC本身及其12个附属中心不断增长的成本的能力，基于云的中央数据库系统的开发，以及在现有的12个国家资助中心的基础上，再增加两个由MOPC正式资助的社区调解中心。
扩大经费也将有助于办事处维持其正在进行的项目的业务。也许对MOPC来说，对波士顿和马萨诸塞州来说，最紧迫的是住房不稳定和当前的住房市场。2020年，在与COVID-19大流行相关的驱逐危机中，MOPC在马萨诸塞州立法机构的支持下找到了一个利基，作为州长缓解努力的米兰体育：租户和房东关系。根据冲突评估调解的基本基础，MOPC团队制定了住房调解计划，促进房东和租户之间的对话，以防止驱逐和无家可归。
现在，随着疫情的发展和驱逐转移倡议的结束，MOPC扩大了其住房调解计划，以保持相关性和资金，包括影响住房稳定的任何类型的冲突，如租户与租户关系差、住房条件差或无法维持租赁规则。
这些扩大的服务与州一级对住房稳定的日益关注相吻合，就连州长莫拉·希利（Maura Healey）也宣布住房稳定是她的首要任务之一。杰赫利安说：“当我们能够将我们所做的事情与国家和社区的首要任务结合起来时，我认为这很好。”
MOPC从一个独立机构向大学附属机构的转变，在最近对MOPC三位主要领导人的采访中得到了解释：Jeghelian，社区调解项目主任Rosalind Cresswell和副主任Madhawa Palihapitiya。Jeghelian是MOPC任期最长的工作人员，她的主任职位可以追溯到2000年，并于2005年陪同MOPC迁至马萨诸塞大学波士顿分校。
两年后的2007年，Madhawa Palihapitiya加入了MOPC的研究议程。正如帕里哈皮提亚所解释的那样，当时MOPC在环境、交通和地方经济发展问题上所做的工作呈现出越来越多的多维度，他称之为“邪恶的问题”。Palihapitiya解释说，为了更好地应对这些问题，在“没有一个部门拥有问题，因此也没有一个部门拥有解决方案”的方针下，MOPC旨在成为一个更有效的中立论坛，可以提供专家协助，并通过研究和评估来支持这种协助。他说：“我们认为，我们必须提供一个以证据为基础的项目，以择优资助，因此我们创建了一套定义社区调解的价值观和一个集中的案例管理数据库。”
然后，MOPC逐渐增加了对其项目的公共投资。2014年，罗莎琳德·克雷斯韦尔（Rosalind Cresswell）加入该办公室，担任资助项目经理。现在，她是社区调解项目的负责人，她支持附属中心的拨款和推广工作，并帮助MOPC带来更多的项目资助机会。
在75万美元的资金支持下，MOPC运营了几年，意识到它需要为自己的团队和12个附属中心抵消不断增长的运营成本，这些中心共同构成了Resolution Massachusetts网络。正如Cresswell所解释的那样，自从与McCormack合作以来，MOPC取得了三个主要进步，帮助MOPC的产品达到了今天的水平。
第一是培养旨在增强青年权能的冲突解决和恢复性司法。第二是MOPC扩大的重返社会计划，该计划为目前被监禁的人提供释放前服务，使他们与社区支持系统团聚，这些支持系统将在他们重返社会时对他们有所帮助，例如家庭成员、宗教人士和雇主。该重返大气层项目最初通过小型试点项目获得资金，并于2020年由国家资助。第三，如上所述，住房社区发展部与MOPC接洽，在2019冠状病毒病大流行期间，在2020年制定州长驱逐转移倡议。在这三个例子中，克雷斯韦尔强调，“重点是上游调解，这是冲突的一般原则，越早处理越好。”
MOPC共同努力，通过研究和与麦科马克学院的新合作，稳定其资金并扩大其影响。“一旦我们转到麦科马克的领导下，”杰赫利安解释说，“我们就能够与教师建立更直接的合作关系，并能更多地接触到学术单位的学生。”这种伙伴关系帮助MOPC建立了一个由Palihapitiya领导的更强大的研究部门。
通过MOPC扩大的研究视野，Palihapitiya和团队集中了一种混合方法来处理立法者，赞助商和资助者更喜欢的数据。正如克雷斯韦尔所解释的那样，“我们为人民服务，冲突是一种非常人性化的疾病。”帕里哈皮蒂亚对此表示赞同，他说：“我们想要了解生活经历的细微差别——问题的人性一面。”
MOPC的研究部门有许多在McCormack的硕士和博士研究生研究人员，由MOPC资助，他们采访了房客关于住房稳定的经验，例如。MOPC在过去几年的报告中公布了其定性调查结果。
与此同时，在麦科马克学院，MOPC还能够为学生提供课程，增加其教学平台，并与麦科马克学院的教职员工合作，将其研究成果扩展到不同的途径，例如与和平、民主与发展中心建立伙伴关系。Palihapitiya解释说，通过MOPC与McCormack的合作，“我们能够对正在发生的事情提供更深入的了解。”正如杰赫利安总结的那样，“这是一种互利的关系。”