社区规范与政策
在这个页面中，您可以找到关于我们的服务和政策的重要信息，以及关于写作中心的常见问题的答案。除了下面描述的政策，任何使用写作中心服务的人都同意遵守我们的社区规范。
写作中心社区规范
以下规范是马萨诸塞大学波士顿分校社区的所有成员和任何与写作中心互动的人（顾问，作家，教职员工）同意遵守的一套原则，以便为所有人维护一个安全，公平和包容的环境。制定这一系列规范是为了维护写作中心的特殊使命和愿景；此外，作为马萨诸塞大学波士顿分校社区的一员，顾问和学生作家应该遵守学校的学生行为准则
- 这些指导方针适用于在我们的主空间和卫星空间进行的面对面咨询，以及在线咨询和任何写作中心赞助的活动。
- 如果这些规范被违反，或者如果他们感到不舒服或不安全，咨询师和作者都保留随时结束咨询的权利。我们希望所有使用写作中心或参加我们活动的人保持专业的界限。
- 如果任何个人违反这些规范，他们可能会被拒绝与某些顾问会面，被暂时或永久禁止使用写作中心，和/或被报告给校园官员。
通过安排或参加写作中心的咨询或注册并参加写作中心的活动，作者同意遵守这些规范。同样，写作中心的顾问和管理人员同意以支持和公平的方式维护和执行这些规范。
社会规范
- 尊重所有身份：写作中心不容忍任何形式的破坏性、有害、辱骂、威胁、骚扰或歧视行为（口头、情感、身体或其他）。这包括基于种族、民族、国籍、公民身份、政治取向、语言、性别、性、性取向、年龄、教育、能力、神经多样性、社会经济、认知、外貌和/或身份的任何其他方面的歧视。
- 尊重他人的现实：每个参与写作中心的人都有自己的故事、背景和环境。虽然我们可能不完全了解、理解或同意他人的观点或生活经历，但我们必须认识到，每个人的现实都值得尊重，并寻求珍视我们的差异。所有写作中心的参与者都被鼓励从“我”的角度发言，以验证每个作者的观点，同时也允许多种观点。
- 暂停判断并假设积极的意图：重要的是要认识到我们的言语和/或行为可能会影响到别人，而不是我们想要的。同样，我们对他人言语和/或行为的理解也可能与他们的意图不符。在对可能会让人感到伤害、羞辱或歧视的评论或行为做出反应之前，先假设对方并不是有意冒犯。在得出结论之前，请对方解释一下自己的观点。
- 存在：写作本质上是个人的，分享写作需要脆弱。因此，顾问和编写者应注意并积极参与协商期间的工作。这包括使电子设备静音，限制手机的使用（除非在紧急情况下或需要使用手机进行写作），并尽量减少可能出现的其他干扰。
- 保密：写作中心的参与者从未被要求披露任何个人信息；然而，如果咨询师或作者选择分享，参与咨询的每个人都同意保密（除非分享的人对自己或他人构成危险）。
- 注意专业界限：与同龄人一起写作提供了与能够理解和同情麻省大学波士顿分校学生作家遇到的独特机遇、挑战和要求的人合作的机会。除了自己是学生之外，写作中心的顾问也是雇员，应该被视为专业人士。作者询问咨询师的个人联系方式或咨询师提供这些信息是不合适的。虽然顾问和作者应该以一种体贴和友好的方式互动，但互动应该集中在写作和写作过程上。
作者政策
做预约
您必须以您的名字和UMB的电子邮件地址进行所有预约。您只能使用一个电子邮件地址。如果您创建了多个帐户，使用别人的帐户，或让别人使用您的帐户，您可能会在本学期的剩余时间内被我们禁止使用。我们希望作者和顾问在写作中心相互尊重，并遵守我们所有的政策和指导方针。
预约次数
作家可以每周预约两次，每次45分钟，每天预约一次。这确保了我们可以为尽可能多的作者提供服务，包括那些可能想要使用我们的临时服务的人。
重复预约
我们的写作中心是为了在需要的时候提供支持而设立的，因此，作者可以提前14天预约。我们通常会为残疾或情有可原的情况下的作家保留定期预约。如果您对定期预约有疑问，请发送电子邮件至writingcenter@umb.edu。
错过三次约会
如果你在一个学期中错过了三次预约（没有出现），你将无法通过wonline在该学期剩余的时间内进行预约。如果您的帐户已停用，但您仍想预约，请通过writingcenter@umb.edu与我们联系。一旦我们恢复了你的账户，我们要求你格外注意不要错过约会。
约会迟到
如果你迟到10分钟或更长时间，我们可能会将该次预约标记为“错过”预约。这意味着你将失去你的预约，并且该课程将计入你错过的预约/缺席的时间。由于我们的预约是在1小时和最后45分钟安排的，如果你迟到了，你的预约仍然需要在原定的时间结束，无论你多晚。咨询师的工作时间不得超过45分钟。
如果你迟到超过10分钟，咨询师可以决定是否有足够的时间来进行一次富有成效的会议。如果他们认为没有足够的时间，你需要重新安排你的约会。
取消预约
如果您不能参加预定的约会，我们要求您通过登录WCOnline并选择您预订的约会来取消您的约会。我们允许作者在预约前15分钟取消预约。在这段时间过后，任何未被取消的约会，而作者没有出现，将被视为未出现。如需协助取消预约，请电邮至writingcenter@umb.edu。
在线预约
我们的在线咨询就像面对面的咨询一样。你仍然会和我们的顾问合作45分钟。要访问您的在线预约，请登录WCOnline，点击您预订的预约，并选择“开始在线咨询”。确保您的音频和视频已启用。
在线预约是UMB教学空间的延伸。我们希望作者和顾问以同样的方式相互尊重，他们会在一个人的访问。请提前计划，确保您有一个安静的空间，一个强大的互联网连接，麦克风和用于音频和视频功能的摄像头。
dropin会话
旁听是指在作家需要的时候提供支持。虽然我们目前对作者可以参加的旁听会议的数量没有限制，旁听会议取决于顾问的可用性。旁听的时间通常在20-30分钟左右，但长度会根据有多少其他作家在等待而有所不同。如果一个以上的作家来访期间，顾问将分配他们的时间与尽可能多的作家工作。一旦你在临时拜访期间与顾问合作，你可能需要在同一天再次与顾问合作之前给其他人一个机会。顾问也需要休息，即使没有其他作家在等着你，他们也可能在很长一段时间内不能和你一起工作。如果你想保证你能和咨询师一起工作，提前预约。
我们的缺席政策可能会根据学期的时间和有多少作家在等待而调整。目前只在我们的主要地点提供上门服务。我们有指定的上门服务（在我们的时间和地点页面上列出）。如果你想在这些时间之外找一个旁听，你可以在我们开放的时候来我们的地点，询问是否有顾问可以旁听，尽管我们不能保证是否有空。
人工智能使用政策
因为写作是修辞和语境的，作家和教师使用人工智能（AI）的方式会有所不同。我们的顾问已经接受了应对人工智能生成的写作的培训，但他们不负责监管人工智能的使用，也不是人工智能工具的专家。作者最终要了解并遵守导师的政策，并坚持UMB的学生行为准则，其中包括学术诚信。在你的教学大纲中有关于人工智能使用的明确政策对作者和顾问都很有用。
写作中心的作用是支持学生在发展他们的写作，不管他们使用的工具。顾问不使用人工智能检测工具，也无法确认写作是否是人工智能生成的。我们要求教师不要要求或要求学生来写作中心，如果他们怀疑人工智能的使用，没有首先与学生讨论这个话题，并提供指导，如何修改他们的写作。
和我们一起学习你的写作
请只把你自己的作品带到写作中心。我们相信合作，动手学习，我们不能工作，不是你自己的写作。如果你带来的不是你自己的作品，你可能会被要求离开这堂课，你可能会在这学期剩下的时间里无法获得我们的服务。唯一的例外是协作和/或合著的写作，当至少有一个作者在会议上。
写作中心调查
在您与顾问会面后，您将通过电子邮件收到一份简短的调查，允许您向我们提供匿名反馈并帮助我们改进。你也可以在这里访问该调查。
口罩
我们想要保护每个访问我们写作中心的人。如果你参加面对面的会议或写作中心的活动，我们强烈建议你戴上口罩。如果咨询师要求您使用口罩，我们希望您尊重这一点，并在预约期间正确佩戴口罩。如果您愿意或生病，您可以通过我们的在线预约获得相同的服务。
健康和福利
如果你生病了，请不要进入写作中心。如果你有一个面对面的预约，请联系我们，如果你感觉很好，在一个会议上有成效，我们可以把你的会议改为在线预约。对于面对面的约会，带上自己的设备或两份文本，以减少接触。你也可以创建一个可共享的文档（b谷歌Docs， OneDrive等），这样你就可以在一个设备上工作，而你的顾问可以在另一个设备上工作。我们想要保护我们所有的员工和作者。如果医生要求你戴口罩，请戴上口罩，这样我们才能保证每个人的健康。在写作中心可以买到面具。如果您生病了，不想戴口罩，请使用我们的在线服务。
为校友提供的服务
在学期的非高峰时段，虽然我们有开放的预约，但我们可以为应届毕业生提供多达三次的预约。最近的校友毕业后不超过两年，仍然可以访问UMB的电子邮件地址。校友必须遵守所有写作中心的指导方针和规范，每天只能预约一次，每周只能预约两次。如果你是刚毕业的学生，想要预约，给写作中心发邮件（writingcenter@umb.edu），我们会提供更多的信息。在高峰时段，写作中心保留取消校友预约的权利，以确保优先考虑在校生。
写作中心与教师之间的沟通
写作中心不向教师提供作家使用写作中心的信息或他们的约会内容。只有当作者明确要求时，我们才可能提供信息。例如，如果你想与老师分享一些信息，你的顾问可以给你提供一份你的课后表格，你可以自由地与老师分享。在某些情况下，你可以要求写作中心的管理团队联系你的老师。
教师政策
避免要求访问写作中心
请不要要求参观写作中心。当教师要求他们的班级参加写作中心时（无论是作为成绩的米兰体育还是额外的学分），我们冒着无法为选择寻求我们支持的作家提供服务的风险。此外，我们更喜欢作家访问我们，因为他们想要并认识到写作中心是一个安全的空间，他们可以提出问题并努力提高他们的写作水平。
这并不意味着教师不能邀请作家访问写作中心。查看我们关于如何与作家谈论写作中心的建议，我们的教学大纲声明，以及我们为教师提供的其他服务。
来自写作中心的文档
如果作者要求我们证明他们参加了会议，在征得他们同意的情况下，我们可以在会议结束后的表格上复制教师，或者他们可以将我们的会议结束后的电子邮件转发给教师。然而，我们想要保护作者的隐私，如果没有作者的明确许可，我们不会提供关于谁使用我们的服务或会话中发生的事情的额外信息。
写作中心与教师之间的沟通
因为我们想为我们的作者提供一个安全的空间，并鼓励自我效能，我们不会监控或提供谁使用我们的服务的信息。我们的顾问不会直接与教师沟通，我们不会提供任何关于我们与任何特定作家的课程的信息，除非我们出于非常特殊的原因得到作家的明确许可。如果您有任何问题，请通过电子邮件（writingcenter@umb.edu）与我们联系，我们将为您提供帮助。
请求信息类访问
如果您希望写作中心的工作人员访问您的班级以分享我们的服务信息，请填写我们网站主页上的信息类访问表。
人工智能的使用
因为写作是修辞和语境的，作家和教师使用人工智能（AI）的方式会有所不同。我们的写作顾问如何回应人工智能生成的写作将取决于特定教师是否允许使用人工智能以及作者使用人工智能工具的目的。顾问与作者合作，开发写作知识、技能和流程，这可能涉及围绕人工智能写作工具的对话。我们的顾问已经接受了应对人工智能生成的写作的培训，但他们不负责监管人工智能的使用，也不是人工智能工具的专家。作者最终要了解并遵守导师的政策，并坚持UMB的学生行为准则，其中包括学术诚信。
写作中心的作用是支持学生在发展他们的写作，不管他们使用的工具。顾问不使用人工智能检测工具，也无法确认写作是否是人工智能生成的。我们要求教师不要要求或要求学生来写作中心，如果他们在没有与学生讨论这个话题并提供如何修改他们的写作的指导之前，怀疑人工智能的使用。