电话服务
- 教职员名录
- 授权/接入/长途码（Authcode）
- 将呼叫转移到其他分机
- 电话会议服务
快速参考:
电话拨号技巧
呼叫转移
- 忙* 22 #（将所有呼叫转移到预编程的转移点，v-mail等）
- 取消# 22 #
- 跟着我* 2 *，第1站。, #
- 语音信箱*2* 7-4700
- 取消# 2 #
- 最后没有。***拨号（外线）
呼叫前转到校外电话或手机*
校园电话的来电可以转接到校外电话或手机号码。请发送电子邮件至IT服务台（itservicedesk@umb.edu）。此过程需要由技术人员编程，因此请提供以下信息：您希望拨打的校外电话或手机号码。
打电话
校园
•拨5位分机（7-XXXX）
校外叫
- 拨打本地电话：9 + 617 +电话号码
- 拨打长途电话，请使用授权码
*6*授权代码# 9 + 1 +区号+电话号码
- 对于国际电话，您的授权码应该具有国际拨号功能。如果您需要经常拨打国际电话，请申请此拨号级别。
*6*授权代码# 9 + 011 +国家代码+城市代码+电话号码
教职员名录
教职员通讯录（电话）*对于一个完整的和最新的教职员工目录，您可以访问 马萨诸塞大学波士顿分校的通讯录。
我们强烈鼓励我们的客户在网上检查他们自己的列表，以检查准确性。任何过时的信息应报告给IT服务台@ itservicedesk@umb.edu，以便创建一个票证，以便向我们提供正确的信息。请记住，我们的记录只与提供给我们的信息一样准确。我们需要您的帮助，以保持在电信的数据尽可能准确。
*目录每周更新，每周五在线更新新信息。如果您要求更改或更新您的在线信息，请至少等待一周的时间让这些更改生效。
*请提供新的/更新的信息，如姓名，部门，电话号码和办公地点到itservicedesk@umb.edu
授权/接入/长途码（Authcode）
授权码或接入码或长途码（Authcode）是一个5位数字，用于拨打手机拨号级别之外的号码。如果您希望获得长途代码，请发送电子邮件至itservice@umb.edu创建并获得一张机票。一旦电信收到请求，有人会给你发一封电子邮件，告诉你如何使用。当代码被分配时，重要的是不要与任何人共享。
将呼叫转移到其他分机
- 接“1号线”的电话。如果电话需要转移
- 按“通道2或线路2”键
- 请输入5位号码/分机号，7-XXXX
- 一旦你输入电话号码（5位分机），你可以等待对方接听并通知他们或…
- 点击“呼叫转移”键，无需提示即可立即转移呼叫。如果您要转接的人不在，电话将被转接到对方的语音信箱。
电话会议服务
电话会议可在校园内通过以下程序进行：
1. 桌面电话-最多3方
- 拨打第一方（拨打617区号以外的电话时包括您指定的代码）
- 确认你的第一个聚会，然后让他们“等待”
- 按“接入2”键，拨打第二方电话
- 在第二方回答后，宣布自己
- 按“会议”键。这将把各方联系起来。
2. 会议桥呼叫-最多20人会议桥呼叫也可用于最少8人但不超过20人。这项服务是由Verizon提供的。一个包含“发起者”和“参与者”代码的免费电话号码以及确认号码将通过电子邮件发送给请求者，供他们拨打。请提前通过发送电子邮件到itservicedesk@umb.edu申请这项服务，邮件中注明时间、日期、参与者人数和联系人，并按9连接各方。
您可以通过itservicedesk@umb.edu请求您自己的部门会议桥。电信将为您分配自己的会议桥号码，所有电话按月收费，并将包含在您的每月电话账单中。
*如果您有其他此处未列出的需求，请致电7-5010或617-287-5010与电信联系。